Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable de traitement

Moussa Cherif (Enskild firma (entreprise individuelle de droit suédois)), numéro d'organisation 19860509-6455 — Jönköpingsgatan 39 A lgh 1003, 252 50 Helsingborg, Suède — pawessentials@gmail.com

Le responsable de traitement étant établi en Suède, l'autorité de contrôle chef de file est l'autorité suédoise de protection des données, IMY (Integritetsskyddsmyndigheten).

2. Données collectées et finalités

Données	Finalité	Base légale	Conservation
Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone	Traitement et suivi de la commande	Exécution du contrat	3 ans après la dernière commande, puis archivage légal
Données de facturation	Obligations comptables	Obligation légale	7 ans (loi comptable suédoise, Bokföringslagen 1999:1078)
Adresse e-mail (newsletter)	Envoi d'offres et de conseils	Consentement	3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au désabonnement
Historique de navigation, panier	Mesure d'audience, relance de panier	Consentement (cookies non essentiels)	13 mois maximum
Échanges avec le service client	Traitement des réclamations	Intérêt légitime	3 ans

Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par nos prestataires certifiés PCI-DSS.

3. Destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées et à nos sous-traitants, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

Shopify International Ltd (Irlande) — hébergement de la boutique et traitement des commandes
Prestataires de paiement — traitement sécurisé des transactions
Transporteurs — livraison des colis (nom, adresse, téléphone uniquement)
Outil d'e-mailing — envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Cookies

Nous utilisons trois catégories de cookies :

Essentiels — panier, session, sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement car le site ne peut fonctionner sans eux.
Mesure d'audience — comprendre quelles pages sont consultées, de façon agrégée.
Marketing — mesurer l'efficacité de nos publicités et vous proposer des offres pertinentes.

Les deux dernières catégories ne sont déposées qu'après votre consentement, que vous pouvez modifier ou retirer à tout moment via le lien « Préférences cookies » en bas de page.

5. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à pawessentials@gmail.com en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence — en France, la CNIL (cnil.fr) — ou auprès de l'autorité suédoise IMY (imy.se), chef de file pour notre entreprise.

6. Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. L'accès aux données de commande est restreint aux personnes habilitées et protégé par authentification. Nos prestataires appliquent des standards de sécurité reconnus.

7. Mineurs

Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.